A Ferrero acaba de publicar o Relatório de Sustentabilidade correspondente ao exercício de 2024/25, no qual expõe como a empresa traduz os seus compromissos em ações concretas e avanços mensuráveis.
A publicação deste relatório coincide com a celebração do 80.º aniversário da Ferrero e destaca como as iniciativas de sustentabilidade estão integradas em todo o seu negócio, sendo orientadas para apoiar sistemas alimentares sustentáveis do princípio ao fim: desde as explorações agrícolas e as comunidades onde se obtêm os ingredientes, até às suas fábricas, produtos e pessoas. O documento mostra também o quadro reforçado do programa Ferrero Farming Values como motor central da abordagem do Grupo para o fornecimento de ingredientes e a resiliência nas cadeias de abastecimento.
“O sucesso a longo prazo da Ferrero continua estreitamente vinculado ao bem-estar das pessoas e dos ecossistemas dos quais depende a nossa cadeia de abastecimento. Os consumidores procuram cada vez mais marcas em que possam confiar: construídas sobre a qualidade, boas práticas de abastecimento, uma fabricação cuidadosa e um compromisso genuíno com as pessoas e o com o planeta. Guiados pelo nosso propósito e pela nossa visão a longo prazo, continuaremos a apoiar iniciativas relacionadas com a proteção dos recursos naturais, o apoio às nossas pessoas, comunidades e parceiros, e a criação de produtos que entusiasmem os consumidores durante gerações”, afirma Giovanni Ferrero, presidente do Grupo Ferrero.
Enraizado na filosofia histórica Ferrero sacco conosciuto – “saber o que está no saco” –, o Ferrero Farming Values articula-se em torno de cinco elementos fundamentais: a devida diligência dos fornecedores, a rastreabilidade e visibilidade da cadeia de abastecimento, as certificações e normas, as práticas agrícolas e as comunidades, e a transformação do setor, âmbito no qual a colaboração com os stakeholders é essencial para abordar desafios sistémicos. Estes elementos proporcionam um quadro coerente, embora flexível, para abordar os riscos e oportunidades específicos da cadeia de abastecimento de ingredientes-chave como o cacau, o óleo de palma, as avelãs, o café e os produtos lácteos.
“O Ferrero Farming Values traduz a nossa abordagem de sustentabilidade em ações concretas no abastecimento dos nossos ingredientes-chave”, afirma Lapo Civiletti, CEO do Grupo Ferrero, acrescentando: “Proporciona um quadro estruturado para reforçar a responsabilidade dos fornecedores, melhorar a rastreabilidade e a certificação, apoiar os agricultores e impulsionar a colaboração em todo o setor, ao mesmo tempo que nos permite adaptar às realidades específicas de cada cadeia de abastecimento.”
Principais Marcos do Relatório de Sustentabilidade 2025
I. Abastecimento sustentável de ingredientes
- Elevados níveis de rastreabilidade nos ingredientes-chave: o cacau atingiu 98% de rastreabilidade até aos mapas poligonais das explorações agrícolas; o óleo de palma alcançou 98,6% de rastreabilidade até à plantação; as avelãs chegaram a 97% de rastreabilidade até ao agricultor; e os grãos de café alcançaram 100% de rastreabilidade até aos mapas poligonais das plantações.
- Combate à desflorestação: cerca de 230.000 polígonos da cadeia de abastecimento de fornecedores de café, óleo de palma e cacau foram analisados através do processo de monitorização da Ferrero alinhado com o Regulamento da UE sobre Desflorestação, reforçando a visibilidade e apoiando um abastecimento livre de desflorestação.
- Certificações e normas: 99% dos volumes de cacau foram obtidos através de certificações ou outras normas geridas de forma independente, como Rainforest Alliance, Cocoas Horizons e Fairtrade; 100% dos volumes de óleo de palma contaram com a certificação RSPO; e 100% os grãos de café contaram com certificação Rainforest Alliance sob o modelo de cadeia de abastecimento segregada.
- Apoio comunitário: continuaram as parcerias para apoiar as comunidades agrícolas, incluindo a ampliação do relevante programa Save the Children na Costa do Marfim, que prevê chegar a 235 comunidades produtoras de cacau em 2030.
II. Clima, gestão ambiental e circularidade das embalagens
- Descarbonização operacional: foi dada continuação ao desenvolvimento do Plano de Transição Climática, apoiado pelo lançamento do Decarbonization Hub, uma nova ferramenta que permite aos centros de produção desenhar e implementar roteiros de descarbonização escaláveis nas suas operações.
- Emissões de Scope 3: foi lançada uma campanha de recolha de dados de fornecedores sobre emissões de scope 3, que cobriu cerca de 60% dos volumes de matérias-primas e alcançou uma taxa de resposta dos fornecedores de 93%.
- Redução de pegada ecológica: as emissões de gases com efeito de estufa de scope 1 e 2 reduziram 7,2% em termos homólogos, graças aos esforços contínuos de transição energética, incluindo 24 fábricas que operam com eletricidade 100% renovável proveniente da rede.
- Gestão da água: foi concluída a primeira avaliação da pegada hídrica corporativa à escala do Grupo e a Ferrero juntou-se à Alliance for Water Stewardship.
- Circularidade e design de embalagens: 92,9% do total das embalagens foi desenhado para ser reciclável, reutilizável ou compostável, enquanto 86,8% foi reciclável, reutilizável ou compostável na prática e à escala. O novo design das caixas de Ferrero Rocher contribuiu para uma redução de 14,7% na relação plástico-produto face à referência de 2019/20, evitando aproximadamente 16.000 toneladas de plástico acumuladas desde setembro de 2021.
III. Consumo responsável
- Foram desenvolvidos os Ferrero Nutrition Criteria, baseados na ciência, para orientar a inovação de produto e guiar a evolução do portfólio.
- Foram atualizados os Princípios de Publicidade e Marketing para reforçar as práticas de comunicação responsável da empresa.
IV. Pessoas e comunidades
- Ambiente de trabalho inclusivo: foi promovido um ambiente de trabalho baseado na inclusão e no respeito, apoiando o desenvolvimento, o bem-estar e os direitos humanos dos colaboradores em todas as operações. Foi colocado em prática o programa de formação Inclusion & Respect, que chegou a 61 países, com mais de 500 sessões realizadas.
- Compromisso interno: o compromisso dos colaboradores mantém-se sólido, sendo que a sondagem anual YOU Survey registou uma taxa de participação de 86% e as pontuações dos índices de Engagement e Enablement aumentaram 3 e 7 pontos, respetivamente.
- Programa Joy of Moving: o programa celebrou o seu 20.º aniversário em 2025, chegando a mais de 4,9 milhões de crianças em 35 países e a mais de 60 milhões de crianças em todo o mundo desde 2005, com o apoio de mais de 130 parceiros especialistas, públicos e privados. Em Portugal, a iniciativa Kinder Joy of moving Experience, concebida para promover estilos de vida ativos entre os mais novos, já foi realizada 2 cidades, Almada e Coimbra, gerando um impacto positivo em milhares de crianças portuguesas.
Fonte: Grupo Ferrero
